Neues aus Cracau

Cracauer lassen sich nicht alles gefallen!

"Hoch auf dem gelben Wagen / Sitz' ich bei'm Schwager vorn" Dieses bekannte deutsche Volkslied kennt sicherlich jeder. Und wo ein Postwagen ist, da befindet sich meistens in der Nähe auch eine Postfiliale. So hat eben auch Cracau seine eigene Poststelle, die viele hier Wohnende oder Arbeitende gern besuchen. "Wir haben viele Stammkunden, die auch einfach nur zum ‚Hallo'-Sagen bei uns reinschaun", erzählt Bärbel Weiß, Inhaberin der Postagentur mit Reisebüro und Schreibwaren in der Cracauer Straße 62B. Vor zwei Jahren hat sie das Geschäft übernommen, indem sie bereits seit 1999 arbeitet. Täglich betreuen sie und ihre Mitarbeiterin von 9 bis 18 Uhr die Kunden, die entweder Spiel-, Geschenk- oder Schreibwaren kaufen oder eine Postdienstleistung in Anspruch nehmen wollen. "Der größte Kundenstrom ist meist abends von 16:30 bis 18:00 Uhr." Des Weiteren ergänzt die 50-Jährige: "Eigentlich wollten wir die Öffnungszeiten auf 20 Uhr erweitern, aber das lohnt sich nun nicht mehr." Denn im letzten Jahr wurden die gesamten Finanzdienstleistungen der Postbank für diese Filiale gekündigt.

Kampf um Gerechtigkeit

Ein Skandal, der zu enormer Aufruhr unter den Kunden führte. Keiner wollte sich so einfach abfertigen lassen. Schließlich ist die nächste Möglichkeit, an sein Geld bei der Postbank zu kommen, im Zentrum und zwar in der Hauptpost. Ein langer Weg, dem lange Warteschlangen und -zeiten in der Post folgen. Zudem sind, wie allseits bekannt, die Parkmöglichkeiten nicht gerade die günstigsten. "Wir liegen hier zentral, haben einen Parkplatz direkt vor der Tür, dazu die Einkaufsmöglichkeiten durch die Supermärkte und die direkte Straßenbahnanbindung", erklärt Bärbel Weiß sichtlich enttäuscht. Gleichwohl unzufrieden sind die Postbankkunden, die sich in diesem Geschäft gut aufgehoben fühlen. Selbst heute kommen noch einige, in der Hoffnung oder Irrglauben, ihre Geldgeschäfte hier abwickeln zu können, obwohl diese Leistung nicht mehr angeboten werden darf.
Bärbel Weiß kann sich noch genau erinnern wie alles begann: "Im Mai letztes Jahr habe ich die Mitteilung erhalten, dass mir dieser Sektor der Dienstleistung zum Juni 2006 entzogen wird." Kurz darauf wurden die ersten Unterschriften gesammelt, die sich letztendlich auf 3000 erhöhten. Stolz bemerkt die freundliche Frau: "Einige Kunden haben sogar selber Briefe direkt an die Post geschrieben." Doch das half nichts. Auch ein Artikel in der Volksstimme konnte nichts bewegen. "Selbst die Gebietsbetreuerin kann nicht nachvollziehen, was hier geschehen ist." Weiter berichtet die Inhaberin: "Schließlich habe ich doch auch die höchste Pauschale hier in der Umgebung für die Finanzdienstleistungen erhalten, die unter anderem mit Hilfe der Kundenzahl berechnet wird." Trotzdem wird in dem Schreiben der Post mit "nicht wirtschaftlichen Gründen" begründet: "Ist die Nachfrage in einer Filiale nach Bankdienstleistungen zu gering, können wir diese dort nicht länger anbieten."

Juni 2006 – Finanzdienstleistungen werden abgeschafft

"Ich habe gewechselt", erklärt Herr Hellriegel. Der 76-Jährige war jahrelang Kunde bei der Postbank. Er drohte der Post in einem Schreiben, dass er zu einer anderen Bank wechseln würde, sollte diese Leistung in Cracau tatsächlich wegfallen. Und Herr Hellriegel ist ein Mann, der zu seinem Wort steht. "Ich sehe nicht ein, extra ins Zentrum zur Hauptpost zu fahren, um mich um meine Finanzen zu kümmern, also bin ich zu einer anderen gewechselt."
Viele Cracauer taten es diesem agilen Mann nach und wechselten ebenso zu einer anderen Bank, die mit hoher Wahrscheinlichkeit auch noch in Zukunft eine Filiale in diesem Stadtgebiet haben wird.

Cracauer Str. 62 b
39114 Magdeburg

Telefon: 0391 8 11 43 27
Email: Barbelweiss@aol.com

(02/2007)

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